Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ – ProxyWan
Các điều khoản dưới đây là thỏa thuận giữa người dùng và ProxyWan về việc truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên hệ thống ProxyWan. Khi đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ProxyWan, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này.
Điều 1. Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản
Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại ProxyWan, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, chính sách và quy định được công bố trên hệ thống.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, người dùng có trách nhiệm ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 2. Giới thiệu dịch vụ
ProxyWan là đơn vị phân phối dịch vụ Proxy và VPS thông qua việc hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp hạ tầng mạng trong và ngoài nước có chức năng kinh doanh phù hợp theo quy định hiện hành.
Hệ thống Proxy được đặt tại Việt Nam nhằm tối ưu tốc độ kết nối, độ ổn định và khả năng truy cập cho người dùng.
Dịch vụ phù hợp cho các nhu cầu:
Điều 3. Đăng ký tài khoản người dùng
Người dùng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu khi đăng ký tài khoản trên hệ thống.
Người dùng cam kết:
-
Từ đủ 18 tuổi hoặc đáp ứng điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành
-
Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký
-
Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức khác
-
Không tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lợi dụng hệ thống
-
Không sử dụng dịch vụ để che giấu danh tính cho các hoạt động vi phạm pháp luật
ProxyWan có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc có dấu hiệu vi phạm.
Điều 4. Tài khoản và bảo mật thông tin
Người dùng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, API Key và các dữ liệu truy cập liên quan.
Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.
Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, lộ thông tin đăng nhập hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho ProxyWan để được hỗ trợ xử lý.
ProxyWan không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng làm lộ thông tin tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
Điều 5. Nghĩa vụ và cam kết của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ đúng mục đích hợp pháp và không thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống ProxyWan cũng như bên thứ ba.
Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho các hoạt động:
-
Spam email, spam SMS hoặc phát tán quảng cáo trái phép
-
Phát tán virus, malware, mã độc hoặc nội dung gây hại
-
Tấn công mạng, brute force, DDoS hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
-
Phishing, giả mạo danh tính hoặc lừa đảo tài chính
-
Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của bên thứ ba
-
Xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ
-
Khai thác lưu lượng bất thường gây ảnh hưởng tới hệ thống hoặc bên thứ ba
-
Sử dụng dịch vụ để vượt giới hạn, bypass hoặc lạm dụng hệ thống của nền tảng khác
-
Thu thập dữ liệu trái phép hoặc quét hệ thống không được cho phép
-
Sử dụng Proxy hoặc VPS cho các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế
Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng tài nguyên gây ảnh hưởng đến hệ thống, ProxyWan có quyền giới hạn tài nguyên, tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ nhằm đảm bảo an toàn và ổn định hệ thống.
Điều 6. Quyền và trách nhiệm của ProxyWan
ProxyWan cam kết cung cấp dịch vụ theo đúng thông tin đã công bố và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi dịch vụ cung cấp.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng như:
ProxyWan có quyền tạm ngưng hoặc gián đoạn dịch vụ mà không phải chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý.
ProxyWan có quyền:
trong các trường hợp cần thiết nhằm đảm bảo an toàn, ổn định và chất lượng vận hành hệ thống.
Đối với các thay đổi lớn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, ProxyWan sẽ cố gắng thông báo sớm thông qua website hoặc các kênh hỗ trợ chính thức.
Điều 7. Giới hạn trách nhiệm
ProxyWan không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp:
-
Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc sử dụng dịch vụ sai mục đích
-
Lỗi kết nối Internet, nhà mạng ISP, thiết bị người dùng hoặc hệ thống bên thứ ba
-
Proxy bị giới hạn, thay đổi chính sách hoặc chặn từ các nền tảng bên ngoài ngoài phạm vi kiểm soát của ProxyWan
-
Thiệt hại phát sinh do người dùng làm lộ thông tin tài khoản hoặc chia sẻ thông tin truy cập
-
Sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, thiên tai, mất điện hoặc các trường hợp ngoài khả năng kiểm soát hợp lý
ProxyWan không cam kết dịch vụ sẽ đáp ứng hoàn toàn mọi mục đích sử dụng riêng biệt của người dùng hoặc tương thích với toàn bộ nền tảng bên thứ ba.
Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động và rủi ro phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của mình.
Điều 8. Thanh toán và hoàn tiền
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin dịch vụ trước khi thanh toán.
Do đặc thù của dịch vụ số và tài nguyên hệ thống được cấp phát ngay sau khi kích hoạt, ProxyWan có thể không hỗ trợ hoàn tiền sau khi dịch vụ đã được bàn giao hoặc sử dụng, trừ các trường hợp lỗi hoàn toàn từ hệ thống của ProxyWan.
Các yêu cầu hỗ trợ sẽ được xem xét trên từng trường hợp cụ thể.
Trong các trường hợp chargeback hoặc tranh chấp thanh toán không hợp lệ, ProxyWan có quyền tạm khóa dịch vụ để phục vụ việc kiểm tra và đối soát.
Điều 9. Tạm ngưng và chấm dứt dịch vụ
ProxyWan có quyền đơn phương tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập dịch vụ nếu người dùng:
-
Vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại các điều khoản sử dụng
-
Có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hệ thống, hạ tầng hoặc người dùng khác
-
Sử dụng dịch vụ vào các mục đích trái pháp luật hoặc trái với chính sách của ProxyWan
-
Có dấu hiệu gian lận, chargeback hoặc lợi dụng lỗi hệ thống
-
Yêu cầu ngừng sử dụng dịch vụ
Trong trường hợp cần thiết nhằm đảm bảo an toàn hệ thống hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, ProxyWan có quyền tạm khóa tài khoản hoặc ngừng cung cấp dịch vụ.
Trong mọi trường hợp chấm dứt, các quyền và nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm đó vẫn tiếp tục có hiệu lực.
Điều 10. Nhật ký hệ thống và phối hợp pháp lý
ProxyWan có quyền lưu trữ nhật ký hệ thống (log) trong phạm vi cần thiết nhằm đảm bảo an toàn vận hành, chống gian lận và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều 11. Sửa đổi điều khoản sử dụng
ProxyWan có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật nội dung điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc định hướng phát triển hệ thống.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý với các nội dung thay đổi mới nhất.
Điều 12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
